VPN не подключается

Проверка сети, срока действия ключа, настроек приложения и типичных ошибок подключения VPN. Инструкция без технической путаницы. Nord VPN: для работы на разных устройствах.

Проверка сети

Откройте несколько сайтов без VPN. Если интернет не работает без VPN, сначала восстановите обычное соединение.

Проверка ключа

Убедитесь, что вы вставили ключ полностью, без пробелов и обрывов, и что оплаченный срок доступа ещё не истёк.

Проверка приложения

Перезапустите приложение и при необходимости импортируйте ключ заново. Проверьте разрешение VPN в настройках системы.

Когда обращаться в поддержку

Если предыдущие шаги не помогли, сообщите систему и версию приложения, время ошибки и точный текст сообщения. Пароли и банковские коды не отправляйте.